Ihr Kundenhotline Shop

Hilfe, mein Handy kocht das Hirn weich! - Lach-...
7,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Stellen Sie sich vor, jemand ruft Sie der Panik nah an und bittet Sie: Sie müssen mir helfen, mein Handy ist schwarz. Sie wissen nicht, wo das Problem liegt und was ausgerechnet Sie tun können? Dann geht es Ihnen für einen kurzen Moment wie unzähligen Mitarbeitern an den Servicetelefonen der deutschen Mobilfunkanbieter. Gut für Sie, dass Sie nicht dafür bezahlt werden, nun herausfinden zu müssen, was der Anrufer will. Doch mit solchen oder ähnlichen, absolut nicht präzisen Fehlerbildern melden sich täglich tausende und abertausende von Kunden an den Hotlines ihrer Provider. Sie reklamieren absolut korrekte Rechnungen, unterstellen dem Internet unbefugtes Betreten ihres Handys oder besitzen wundersame Passwörter, die sich ganz von selbst ändern. Damit ist das Ende der sprichwörtlichen Fahnenstange aber noch lange nicht erreicht: diese Kunden formulieren Ihr Anliegen so, dass ein Normalmensch die gesprochenen Wörter vernimmt, die meisten davon wiedererkennt, doch oft nicht in der Lage ist, aus dem Gebrabbel einen Sinn zu erkennen. Als Telefonist glaubt man manchmal, dass diese Ausgeburten der Hölle nur anrufen, um einen in den Wahnsinn zu treiben und oft hat man den Eindruck, dass sich Handystrahlung doch irgendwie negativ auf die Gehirnfunktionen auswirkt. Unzählige tatsächlich erlebte Fälle spiegeln die Arbeit bei PHONE*4*ALL, einem fiktiven Mobilfunkanbieter, in lustigen Episoden wieder. Es sind Geschichten, die so abstrus sind, dass sie sich niemand ausdenken könnte. Diese irrwitzigen Stories erblickten das Tageslicht, weil Handybesitzer ohne zu zögern - und ohne zu überlegen - zu ihrem geliebten Mobiltelefon greifen und beim kleinsten Problem die Kurzwahl ihres Mobilfunkanbieters wählen. Wozu das eigene Gehirn benutzen, wenn das doch die Person am anderen Ende der Strippe machen kann? Ein Blick hinter die Kulissen von PHONE*4*ALL zeigt, dass die armen Call-Center-Agenten zwar ihr Möglichstes tun, um allen Kunden zu helfen, doch manchmal nur ein Zauberstab oder eine allwissende Kristallkugel helfen könnte, den Kunden tatsächlich zufrieden zu stellen. Neben den witzigen Anekdoten, wird der Leser auf seinen nächsten Anruf bei der Kundenbetreuung optimal vorbereitet. Während sich die Lachmuskeln immer mal kurz erholen können, erfährt jeder, der bis zum Ende durchhält, wie er sich bei seinem Provider eben nicht zum Deppen macht. So kann er zu genau dem Musterkunden werden, den jeder Kundenbetreuer lieben wird. Pseudonym

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 11.07.2017
Zum Angebot
Kundenservice bei Facebook als Instrument zur S...
14,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: Der Telefonanschluss funktioniert nicht, das Paket wird nicht geliefert, der Zug hat Verspätung. Typische Situationen in denen der Kundenservice eines Unternehmens kontaktiert wird. Während noch vor einigen Jahren automatisch zum Hörer gegriffen wurde um eine entsprechende Kundenhotline zu kontaktieren oder der schriftliche Weg über E-Mail beziehungsweise Brief gewählt wurde, spielt sich heute ein immer größer werdender Teil der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden in sozialen Netzwerken ab. Doch welche Vorteile bietet diese Art der Kommunikation? Kann die Kundenbindung dadurch gesteigert werden, dass das Unternehmen sich dort aufhält wo sich auch der Kunde befindet und ihm dort die Möglichkeit bietet den Dialog zu suchen? Das Ziel dieser Arbeit liegt darin zu untersuchen, inwieweit ein Kundenservice den Unternehmen über Facebook anbieten dazu führen kann die Kundenbindung zu erhöhen. Zu diesem Zweck wurde neben der Recherche der einschlägigen Literatur eine kurze Umfrage durchgeführt die auf die Möglichkeiten der Erhöhung der Kundenbindung abzielt.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 11.07.2017
Zum Angebot
Retro-Motorroller, Nova Motors, »Venezia II-Mok...
1.499,00 €
Angebot
1.049,00 € *
zzgl. 30,95 € Versand

Retro-Motorroller, Nova Motors, »Venezia II-Mokick«, 45 km/h. Sonderedition »BORN TO BE A SCOOTERIST«. 2 Sitzer. Die Neuauflage des beliebten 50 ccm Retro Motorrollers von Nova Motors nun in der Version 2009 auch mit Zulassung für 2 Personen. Der »Venezia II« überzeugt durch zahlreiche technische Komponenten wie z. B. Motor und Bremsen die 2008 beim 24 Stunden Rollerrennen in Aschersleben in der Serienklasse den Sieg erzielt haben. Mit dem eleganten und außergewöhnlichen Design ist der »Venezia II« der Hingucker im Straßenverkehr. Der umweltfreundliche 49 ccm 4-Taktmotor mit seinem sehr geringen Verbrauch beschleunigt Sie flott auf 45 km/h. Mit E-Starter, Automatikgetriebe, wartungsfreier elektronischer Zündung sowie dem Staufach unter der bequemen Sitzbank ist der hübsche Roller einfach ein praktischer und unkomplizierter Begleiter im Alltag. Wie bei allen Rollern von Nova Motors wird der »Venezia II« fahrbereit bei Ihnen angeliefert. Einfach losrollern mit dem »Venezia II«. Technische Daten: Scheibenbremse vorne/Trommelbremse hinten Leistung 2.2 KW/3 PS / 7500 U/min Kraftstoff Normalbenzin Zündung C.D.I. Tankinhalt 5 Liter Geräumiges Staufach unter der Sitzbank Länge/Breite/Höhe in ca. cm 165/62/103 Leergewicht 80 kg Zuladung 150 kg 10 Zoll-Bereifung Elektro- und Kickstarter Öldruckstoßdämpfer Farbe schwarz Mit Haupt- u. Seitenständer (bei ausgeklapptem Seitenständer wird die Zündanlage unterbrochen) Hängevorrichtung für den Helm Inkl. Vor-Ort-Service und Kundenhotline Führerscheinklasse 50 ccm: ab 16 Jahren Klasse M, A1, ab 18 Jahren Klasse B, alt Klasse 1, 2, 3 und 4 (oder 1b). Der Roller entspricht der strengen Euro-2-Norm für Abgaswerte.

Anbieter: Schwab Versand
Stand: 19.09.2017
Zum Angebot
Baby Zipfelmütze mit Schild Apfel Print 50+Uv P...
18,95 € *
zzgl. 4,90 € Versand

Baby Mini Zipfelmütze mit Schild von MaximoMit Ohrenverlängerung und BindebändernBinde Zipfelmütze mit SchildAchtung! Gr. 47 auf Anfrage unter unserer Kunden-Hotline oder per Mail Fragen zum Produkt?

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 15.09.2017
Zum Angebot
Casio »se-S100sb-Sr-Fis« 32.6x16.7x34.5 Cm
284,40 € *
zzgl. 1,82 € Versand

»SE-S100SB-SR-FIS« Stromversorgung: Stromnetz Anwendungsbereich: Einzelhandel GoBD-/GDPdU-konform: Ja Text der Artikel: 12 Zeichen Text der Warengruppen: 12 Zeichen Höhe: 167 mm Farbe: silber-schwarz Gewicht: 3.3 kg Tiefe: 345 mm Besonderheiten: Speicherbares elektronisches Journal spezielle Kundenhotline Breite: 326 mm Art des Druckers: Thermodrucker Schloss vorhanden: Ja Lieferumfang: Kasse Netzteil Programmier- und GDPdU-Konvertierungssoftware SD-Karte 2x AA-Batterien (Speicherschutz) Funktionen (Auswahl): für 8 Bediener 4 Steuersätze %-Nachlassfunktion Hilfefunktion Tax-Programmierung Anzahl möglicher Artikel (PLU): 2000 Artikel Bediener-Anzahl: 8 Kassierer Bediener-Display: LCD-Anzeige 2 Zeilen à 10 Zeichen Kunden-Display vorhanden: Ja Schubladeneinteilung: 3 Scheinfächer 5 Münzfächer Anzahl möglicher Warengruppen (WGR): 24 WGR Druckgeschwindigkeit (Zeilen/Sek.): 10 Zeilen/Sek Kunden-Display: LCD-Anzeige Folientastatur vorhanden: Nein Druckzeichen: alphanumerisch Zeichen Berichte / Reports: Tages- und Periodenberichte z.B. Monatsbericht Bürotechnik/Kassensysteme & Geldzählsysteme/Kassensysteme

Anbieter: LadenZeile.de
Stand: 21.09.2017
Zum Angebot
Casio Kasse »se-S400sb-Sr-Fis« 33x20.4x36 Cm
332,00 € *
zzgl. 1,82 € Versand

Kasse »SE-S400SB-SR-FIS« Stromversorgung: Stromnetz Anwendungsbereich: Einzelhandel und Gastronomie GoBD-/GDPdU-konform: Ja Text der Artikel: 12 Zeichen Text der Warengruppen: 12 Zeichen Höhe: 204 mm Farbe: schwarz-grau Gewicht: 7 kg Tiefe: 360 mm Besonderheiten: Speicherbares elektronisches Journal Schnittstelle 2 x R232 spezielle Kundenhotline Breite: 330 mm Art des Druckers: Thermodrucker Schloss vorhanden: Ja Lieferumfang: Kasse Netzteil Programmier- und GDPdU-Konvertierungssoftware SD-Karte 2x AA-Batterien (Speicherschutz) Funktionen (Auswahl): 4 Steuersätze Prozentnachlassfunktion Hilfefunktion Anzahl möglicher Artikel (PLU): 3000 Artikel Bediener-Anzahl: 50 Kassierer Bediener-Display: LCD mit Hintergrundbeleuchtung 10 Zeilen mit je 26 Zeichen Neigungswinkel einstellbar Kunden-Display vorhanden: Ja Schubladeneinteilung: 3 Scheinfächer 5 Münzfächer Anzahl möglicher Warengruppen (WGR): 200 WGR Druckgeschwindigkeit (Zeilen/Sek.): 14 Zeilen/Sek Kunden-Display: LCD mit Hintergrundbeleuchtung 2 Zeilen mit je 20 Zeichen (10 Stellen Beträge) auszieh- und drehbar Folientastatur vorhanden: Nein Druckzeichen: alphanumerisch Zeichen Berichte / Reports: Tages- und 2 Periodenberichte z.B. Monats- und Jahresbericht Bürotechnik/Kassensysteme & Geldzählsysteme/Kassensysteme

Anbieter: LadenZeile.de
Stand: 21.09.2017
Zum Angebot
NDR 2 - Frühstück bei Stefanie 1 - Harald Wehme...
37,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Titel: NDR 2 - Fruehstueck bei Stefanie 1 - Harald Wehmeier / Andreas Altenburg / Format: Audio CDTracks: Disc 1:1. Hundeheizung 2. Online-Speisekarte (Internet) 3. Oktoberfest 4. Promi-Nachbarn 5. Kundenhotline 6. Bagel 7. Marienkaefer 8. Kleinkre

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 05.09.2017
Zum Angebot
Kamelhaar Ganzjahres-Steppbett medium 200x220 cm
339,00 €
Angebot
289,00 € *
ggf. zzgl. Versand

Sie benötigen eine Decke für das ganze Jahr? Dann legen wir Ihnen das Ganzjahres-Steppbett mit Kamelhaar ans Herz. Profitieren Sie von besonders hoher Schlafqualität! Spezielle Sommer- und Winterdecken waren gestern. Sie erhalten hier eine hochwertige Bettdecke, die das ganze Jahr über für gemütliche Wärmeverhältnisse sorgt. Von kalten Tagen im Winter über laue Sommernächte bis hin zur Übergangszeit im Frühjahr oder Herbst. Und es kommt noch besser, denn dieses Modell enthält feinstes Kamelhaar und ist damit eine besonders luxuriöse und langlebige Bettdecke. Wir bieten Ihnen dieses außergewöhnliche Modell hier zum lukrativen Preisangebot an. Ganzjahres-Steppbett im Überblick: exklusives Kamelhaar Ganzjahres-Steppbett für alle Jahreszeiten Material: Füllung 100% Kamelhaar Bezug: Premiumbatist mit Aloe Vera (100% Baumwolle) Kamelhaar: Luxus-Naturschlaf, extrem geschmeidig, temperaturausgleichend mit hoher Feuchtigkeitsaufnahme erhältlich in verschiedenen Größenvarianten schadstoffgeprüfte Textilien nach Öko-Tex Standard 100, Prüf-Nr. 04.0.7511 Hohenstein Farbe: weiß Hautfreundliches Material &, Frische durch Aloe Vera Mit dem Kauf des Ganzjahres-Steppbetts entscheiden Sie sich für eine Bettdecke, die mit hochqualitativem Material überzeugt. Kamelhaar ist besonders geschmeidig und ermöglicht dadurch eine angenehm weiche Griffigkeit der Decke. Die feuchtigkeitsregulierenden Eigenschaften tragen ebenfalls zum hohen Schlafkomfort bei. Das Ganzjahres-Steppbett lässt Sie vielleicht schon vom nächsten Urlaub träumen, denn der Bezug dieses Modells verfügt zusätzlich über hautfreundliche Aloe Vera. Hier dürfen Sie die Größe des Steppbetts selbst wählen Begeistert Sie das hochwertige Ganzjahres-Steppbett? Dann haben Sie jetzt die Möglichkeit sich für eine passende Größenvariante zu entscheiden. Schwebt Ihnen ein kleines Modell vor? Dann werden Sie hier definitiv fündig. Soll es lieber die mittlere oder größere Variante sein? Auch dann kommen Sie hier auf Ihre Kosten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei allen Fragen zum Ganzjahres-Steppbett beratend zur Seite. Kontaktieren Sie uns ganz bequem über die Kundenhotline. Füllgewicht: 135 x 200 cm 1100 g 155 x 200 cm 1250 g 155 x 220 cm 1400 g 200 x 200 cm 1650 g 200 x 220 cm 1800 g 240 x 220 cm 2200 g Wärmehaltung laut Hersteller: Farbe: Weiß

Anbieter: Bettwaren Shop
Stand: 18.09.2017
Zum Angebot
LED Feuchtraumleuchte TPL156 4000K 34W IP66 2017
109,00 € *
zzgl. 4,95 € Versand

Auf der Suche nach einer strapazierfähigen und sparsamen Leuchte für herausfordernde Umgebungen? Die LED-Feuchtraumleuchte TPL156 34W ist genau die richtige Wahl! Ideal für den Außenbereich Die LED TRIPROOF LIGHT kann dank ihrer Schutzklasse IP66 wunderbar in Feuchträumen eingesetzt werden. Egal ob Keller, Garagen, industrielle Bereiche oder geschützte Außenbereiche, die LED-Feuchtraumleuchte TPL156 34 W beleuchtet Räumlichkeiten perfekt. Diese Wand- und Deckenleuchte bietet ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die robuste LED TRIPROOF LIGHT Die LED-Feuchtraumleuchte TPL156 34 W ist äußerst robust und punktet mit einer hohen Stoßfestigkeit nach IK08. Die LED TRIPROOF LIGHT lässt sich sowohl an der Wand als auch an der Decke montieren. Hochwertige Komponenten wie die LEDs von Samsung und der Treiber von Osram machen die Leuchte sehr langlebig. Die hochwertige LED-Leuchte für Feuchträume ist nach ENEC zertifiziert und besitzt einen opalisierten Diffusor sowie Edelstahlklammern. LED-Feuchtraumleuchte TPL156 4000K 34W IP66 Die LED TRIPROOF LIGHT ist staubdicht und strahlwassergeschützt. Sie beleuchtet Räume gleichmäßig mit einem angenehmen, neutralweißen Licht (4.000 K) und punktet mit einer hohen Effizienz von 100 Lumen pro Watt. Der Gesamtlichtstrom beträgt 3.400 Lumen und der Abstrahlwinkel liegt bei 120°. LED-Feuchtraumleuchte TPL156 4000K 34W IP 66 LEAD Abstrahlwinkel: 120° Form: rechteckig Farbe: weiß Lichtfarbe: 4.000 K neutral weiß Garantie: 5 Jahre 5 Jahre Garantie für Topqualität Die LED-Feuchtraumleuchte TPL156 34 W ist sehr langlebig; daher geben wir auf dieses Produkt eine Garantie von 5 Jahren. Bei Fragen zu der LED TRIPROOF LIGHT, helfen wir gerne weiter. Weitere Produkte finden sich in unserem Onlineshop. Bei Fragen zum Kauf oder zum Produkt helfen wir gern per Kontaktformular oder Kundenhotline weiter.

Anbieter: Lead-energy.com
Stand: 07.07.2017
Zum Angebot
Abwischbarer Matratzenvollschutz Bezug 100x220 cm
64,90 € *
ggf. zzgl. Versand

Sie sind auf der Suche nach einem hochwertigem Matratzenvollschutz? Dann lohnt sich ein Blick auf dieses Modell. Entdecken Sie einen umfassenden Schutz für die Matratze! Sie erhalten hier einen hochwertigen Matratzenvollschutz, der speziell konzipiert wurde, um Matratzen vor den verschiedensten Verschmutzungen zu schützen. Egal ob Urin, Blut oder Viren und Bakterien - dieses Modell ist bei allerlei Verunreinigungen langfristig einsetzbar. Der Matratzenvollschutz kann aufgrund seiner abwischbaren Oberfläche in nur wenigen Schritten gereinigt werden und ist damit im Alltag besonders praktisch. Ein integrierter Reißverschluss ermöglicht außerdem sekundenschnelles Abziehen des Bezugs. Diese Besonderheiten hält der Matratzenvollschutz bereit Abwischbarer Matratzenvollschutz Bezug undurchlässig für Wasser, Blut und Urin viren- und bakteriendicht, atmungsaktiv, hautsympatisch flammenhemmend ausgerüstet nach EN 533 Index 1 Höhe: ca. 17 cm Konfektion: mit 2-seitigem Reißverschluss Gewicht ca. 130 g/m² Ein multifunktionaler Matratzenbezug: ideal im Pflegebereich Dieser Matratzenvollschutz eignet sich nicht nur für Privatpersonen, sondern lässt sich auch optimal im Pflegebereich oder in Rehaeinrichtungen einsetzen. Gerade für Patienten, die zu verschiedenen Infektionen oder Inkontinenz neigen, ist ein Matratzenvollschutz eine wohltuende Alternative zu herkömmlichen Bezügen. Die spezielle Materialzusammensetzung aus wasser-, blut- &, urinundurchlässiger PU-Laminierung und atmungsaktiver Membran an der Oberseite ermöglichen gesunden Schlaf auf einer dauerhaft geruchsneutralen Matratze. Besonders hautfreundlich - atmungsaktiv - einfache Reinigung Dieses Modell schützt nicht nur vor Verunreinigungen, sondern zeichnet sich auch durch hautfreundliches und atmungsaktives Material aus und kann daher problemlos von Menschen genutzt werden, die zu Hautproblemen neigen. Sie können sich außerdem auf eine unkomplizierte Reinigung des Modells freuen - dieser vollwertige Bezug lässt sich ganz bequem in der Waschmaschine waschen. Überzeugt Sie dieses Produkt? Dann haben Sie hier die Möglichkeit aus verschiedenen Größen auszuwählen. Bei allen Fragen stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite - Sie erreichen uns über unsere Kundenhotline.

Anbieter: Bettwaren Shop
Stand: 18.09.2017
Zum Angebot
One stupid QUESTION handlettering caab button
2,00 € *
zzgl. 2,40 € Versand

Wer jemals im Service gearbeitet hat oder zum Beispiel eine Kundenhotline betreut hat, kann es wohl nachvollziehen. Auch der geduldigste Mensch kennt solche Grenzsituationen der emotionalen Gelassenheit... One stupid QUESTION per CUSTOMER Der etwas andere Spruch-Button - Philosopie zum Anstecken! Stabiler Metall-Button, kontrastreich in SchwarzWeiß gehalten. Durchmesser ca. 38 mm

Anbieter: DaWanda - Accesso...
Stand: 17.08.2017
Zum Angebot
Sein erster Fall
0,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Mit dem Verschwinden der rüstigen, alten Rentnerin Lilli Weismüller fing es an. Am selben Abend und in demselben Hochhaus wird auch noch ein Einbruch verübt, bei dem ein altes, wertvolles Amulett gestohlen wird. Alles deutet daraufhin, dass diese beiden Fälle zusammenhängen. Karl-Heinz Kalle Kowalski und seinem Partner Peter Herzog wird schnell klar, dass sie ein Rennen gegen die Zeit bestreiten müssen, um die Rentnerin lebend aus den Armen eines Gemeingefährlichen zu befreien, für den es nichts wichtigeres gibt als Geld. //Neuste Version 2.0 als Download erhältlich, in der etliche Fehler korrigiert wurden. Sorry, Leute! / Für Amazon-Kunden gilt: Falls das Werk nicht automatisch aktualisiert wird, bitte bei der Kunden-Hotline anrufen und die alte Version löschen lassen. Für alle anderen sollte ein neuer Download des Werks genügen.// Karl-Heinz Kalle Kowalski, Jahrgang 1966, arbeitet schon seit geraumer Zeit an eigenen Romanprojekten, veröffentlichte allerdings erst ab Ende 2014 sein erstes Buch auf Neobooks, der Autorenplattform der Verlagsgruppe Droemer Knaur.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 11.07.2017
Zum Angebot

Stöbern Sie durch unser Sortiment


Alle Angebote

Eine Auswahl unserer Shops

Häufig gesucht